Правна информация

Политика за връщане

KNM Pro Ltd. · bttknm.com

Последна актуализация: 1 май 2026 г.

Без да посочвате причина, от датата на получаване

Пишете ни

knm.pro.office@gmail.com с номера на поръчката и продуктите за връщане.

Получавате потвърждение

В рамките на 24 часа — инструкции за връщане.

Изпращате продукта

KNM Pro Ltd., ул. „Христо Янчев" 67, вх. Б, ет. 3, ап. 7, 5870 Долни Дъбник

Получавате парите обратно

В рамките на 7 работни дни след получаване и проверка.

Приема се

Ненарушена опаковка

Неупотребяван продукт

Същото състояние

Не се приема

Отворено шише/сашет

Нарушена опаковка

Изтекъл срок

Детайли за възстановяване

Срок7 работни дни

Плащане с картаОбратно по картата

Наложен платежБанков превод (нужен IBAN)

Разходи за връщанеЗа сметка на клиента

Дефектен продуктБезплатна замяна

Въпроси за връщане или рекламация?